أشترى شاب سعودي سيارة كاديلاك من نوع إكس تي إس موديل 2013 وأكتشف الشاب عدة عيوب ومشاكل بالسيارة الكاديلاك وذهب كثيراً الى الشركة لكن ببطيء شديد وبلا أي مبالاة منهم و بعد أن ضاق ذرعا بتجاهل الشركة له ولمطالباته المتكررة باستبدال سيارته الجديدة قام بإنشاء موقع إلكتروني أسماه كاديلاك السعودية لا تهتم . والذى يشرح فيه معاناته على مدار أشهر مع الوكالة منذ أول يوم استلم فيه السيارة من اهتزازات بسبب تلف العجلات الأربع وانحراف السيارة لليمين وتسرب الهواء من فتحة السقف وسقوط بعض القطع البلاستيكية من الديكور وتفكك بعض الأجزاء الداخلية للسيارة إضافة إلى عطل في القفل المركز للسيارة
وأوضح الشاب ايضاً أن الشركة رفضت استبدال سيارته المعيبة بأخرى رغم أنها جديدة وثبت بتقارير رسمية أن سبب العيوب في السيارة هو سوء التخزين, كما انه ذهب ليقابل مدير عمليات التسويق في دبي وأنه قام بتحويل ملفه إلى الرياض وقام الشاب أيضاً برفع شكوى إلى وزارة التجارة السعودية
سيارات
0 التعليقات:
إرسال تعليق